Ваши права по CROA
Раскрытие информации по Credit Repair Organizations Act, 15 U.S.C. § 1679c. Редакция от 05/09/2026. Компания: Excalibur Credit Solutions Inc. (бренд Excalibur Credit Solutions). Этот документ выдаётся каждому клиенту отдельно до подписания договора.
Вы имеете право оспорить неточную информацию в кредитном отчёте, обратившись в кредитное бюро напрямую. При этом ни вы, ни организация по восстановлению кредита не вправе требовать удаления точной, актуальной и подтверждённой информации. Кредитное бюро обязано удалить точную негативную информацию только по истечении срока: как правило, семь лет для просрочек и коллекторских записей и десять лет для банкротства.
1. Право оспаривать самостоятельно
Всё, что делает организация по восстановлению кредита, вы вправе сделать сами и бесплатно. Кредитное бюро обязано принять ваш спор, провести проверку в разумный срок (как правило, 30 дней) и исправить или удалить запись, которую источник не подтвердил. О результате проверки бюро уведомляет вас письменно и высылает обновлённый отчёт, если в нём что-то изменилось. Если спор не решён, вы вправе приложить к отчёту краткое заявление со своей позицией.
Кредитные бюро обязаны соблюдать разумные процедуры, обеспечивающие точность информации. Проверку они вправе не проводить только в случае явно необоснованного спора.
2. Право на копию кредитного отчёта
Вы имеете право получить копию своего кредитного отчёта в любом бюро. Бюро может взять разумную плату, но обязано выдать отчёт бесплатно, если в течение последних 60 дней вам отказали в кредите, работе или страховке на основании этого отчёта, если вы безработны и планируете искать работу в течение 60 дней, если вы получаете социальную помощь или если отчёт содержит неточности из-за мошенничества.
3. Право отказаться от договора
Вы вправе отказаться от договора с организацией по восстановлению кредита по любой причине в течение трёх рабочих дней с даты подписания, без штрафов и без объяснения причин. Если законодательство вашего штата даёт более длительный срок, действует более длительный срок. Форма уведомления об отказе прилагается к каждому договору Excalibur Credit Solutions; достаточно отправить её на e-mail компании или своему менеджеру.
4. Что организация по восстановлению кредита обязана и не вправе делать
- Не вправе брать оплату до того, как услуга фактически оказана. Мы выставляем счета только за выполненную работу.
- Обязана заключить письменный договор с точным описанием услуг, сроков и стоимости и выдать вам его копию.
- Не вправе требовать от вас отказа от прав по CROA. Любой такой отказ недействителен.
- Не вправе делать ложные или вводящие в заблуждение заявления кредитным бюро и кредиторам.
- Не вправе советовать изменить личность, использовать другой номер (CPN, EIN вместо SSN) или иначе скрывать свою кредитную историю.
- Не вправе обещать удаление точной информации или конкретный кредитный рейтинг.
5. Право на судебную защиту
Вы вправе обратиться в суд против организации по восстановлению кредита, нарушившей Credit Repair Organizations Act. Деятельность таких организаций регулирует Federal Trade Commission.
6. Как эти права работают у нас
- Бесплатный разбор отчёта трёх бюро на 15–20 минут, ни к чему не обязывает.
- Письменный договор до начала любой платной работы; без договора работа не начинается.
- Оспариваем только неточную, неподтверждённую или устаревшую информацию в соответствии с Fair Credit Reporting Act.
- Раз в месяц клиент-менеджер сообщает, что изменилось в отчётах.
- Никаких скрытых платежей: платите только за конкретные услуги, зафиксированные в договоре.
- Результат индивидуален и зависит от содержания отчёта и ответов бюро. Мы не гарантируем конкретный балл или одобрение.
7. Контактная информация
Excalibur Credit Solutions Inc.
4605 Lankershim Blvd, North Hollywood, CA 91602 · приём в офисе только по записи