Foydalanish shartlari va oferta
Kuchga kirish sanasi: 01.09.2023, tahrir sanasi: 05.09.2026. Kompaniya: Excalibur Credit Solutions Inc. (Excalibur Credit Solutions brendi). Sayt: https://www.excalibur-credit.com/. Xizmatlar boʻyicha majburiyatlar faqat yozma shartnoma imzolangandan keyin yuzaga keladi.
1. Umumiy qoidalar
Ushbu Shartlar Excalibur Credit Solutions saytiga kirish va undan foydalanish tartibini, shuningdek xizmat koʻrsatishning umumiy shartlarini tartibga soladi. Saytimizdan foydalanib, siz ushbu Shartlarga rozilik bildirasiz. Excalibur Credit Solutions Inc. (bundan buyon — Excalibur Credit Solutions) — Credit Repair Organizations Act (15 U.S.C. § 1679) maʼnosidagi kredit tarixini tuzatish tashkiloti. Bosh ofis: 4605 Lankershim Blvd, North Hollywood, CA 91602. Biz barcha shtatlardagi mijozlar bilan ishlaymiz: byurolar bilan eʼtirozlar xatlar orqali olib boriladi, shartnoma va hisobotlar onlayn rasmiylashtiriladi.
2. Xizmatlar tavsifi
Excalibur Credit Solutions kredit maʼlumotlari va isteʼmolchi hisobotlari sohasida konsultatsiya va tahliliy xizmatlar koʻrsatadi. Kompaniya yuridik firma emas va yuridik xizmatlar koʻrsatmaydi.
- Kredit tarixini tuzatish: Equifax, Experian, TransUnion, shuningdek ChexSystems, LexisNexis, Innovis va Experian RentBureau byurolaridagi notoʻgʻri, eskirgan yoki tasdiqlanmagan yozuvlarga eʼtiroz bildirish.
- Kredit strategiyasi va fanding: vaziyatingizning shaxsiy tahlili, harakatlar rejasi, profilni ipoteka, avtokredit, kartalar va biznes-liniyalarga tayyorlash.
- Kredit-bust: profilga yosh va limit qoʻshadigan authorized user kredit liniyalarini ulash.
- Maʼlumotlar oʻgʻirlanishidan himoya: monitoring, firibgarlik haqida ogohlantirish (fraud alert) va muzlatishni sozlash, hamkor xizmat orqali sugʻurta.
- Shaxsiy konsultatsiya: AQSHda kredit tarixi va moliyalashtirish boʻyicha har qanday savollarga ikki soat davomida javoblar.
3. Hisobotning bepul tahlili
Birinchi qadam har doim bepul va hech qanday majburiyat yuklamaydi. Siz hisobotni yuborasiz yoki monitoring xizmati orqali kirish huquqini berasiz va ish vaqtida 24 soat ichida menejer qaysi yozuvlarga eʼtiroz bildirish uchun asos borligini, qaysilariga eʼtiroz bildirib boʻlmasligini va keyin nima qilishni taklif qilishimizni aytadi.
4. Ish qanday boradi
Yozing yoki qoʻngʻiroq qiling. Menejer vazifani va muloqot tilini aniqlashtiradi.
SmartCredit, IdentityIQ yoki MyScoreIQ xizmatida uch byuro hisobotini rasmiylashtirasiz (sinov davri taxminan $1) va uni bizga yuborasiz.
Har bir yozuvni tahlil qilamiz: FCRA boʻyicha nimaga eʼtiroz bildirish mumkin, nima tasdiqlanishga xalaqit beradi.
Ishlar roʻyxati, muddatlar va narxni yozma ravishda belgilaymiz. Siz imzolaysiz va nusxasini olasiz.
Byurolar va maʼlumot manbalari bilan eʼtirozlar boʻyicha ish olib boramiz; oyiga bir marta mijoz menejeri hisobotlarni yangilab, nima oʻzgarganini aytib boradi.
Muddatlar qonun bilan belgilanadi: byuroning har bir eʼtirozni tekshirish uchun 30 kuni bor (hujjatlar qoʻshilganda 45 kungacha). Byuroning birinchi javobi odatda 30–45 kunda keladi, butun ish 1 oydan 6 oygacha davom etadi, asossiz soʻrovlar (inquiries) oʻrtacha 2 haftada olib tashlanadi. Muddatlar kompaniya tajribasi boʻyicha oʻrtacha hisoblangan va kafolatlanmaydi: har bir holatda ular turlicha. Batafsil — mana bu maqolada: «Nega kredit tarixini bir haftada tuzatib boʻlmaydi».
5. Shartnoma va toʻlov
- Har qanday pullik ish boshlanishidan oldin biz xizmatlar, muddatlar va narxning toʻliq tavsifi bilan yozma shartnoma tuzamiz. Shartnomasiz ish boshlanmaydi.
- Hech qanday yashirin toʻlov yoʻq: xizmatlar hajmi va narxi shartnomada belgilanadi, toʻlov shartnomaga muvofiq aniq xizmatlar uchun amalga oshiriladi.
- Narx yozuvlar va byurolar soniga bogʻliq va ish boshlanishidan oldin shartnomada belgilanadi. Shaxsiy konsultatsiya ikki soat uchun $500 turadi; kredit liniyalari liniya mavjudligi tasdiqlangandan keyin «Kredit-bust» sahifasidagi narxlar roʻyxati boʻyicha toʻlanadi.
6. Voz kechish huquqi
Shartnoma imzolangandan keyin uch ish kuni ichida sababini tushuntirmasdan va jarimasiz undan voz kechishingiz mumkin. Voz kechish haqidagi bildirishnoma har bir shartnomaga ilova qilinadi; uni kompaniyaning e-mail manziliga yoki menejerga yuborish kifoya. Agar shtatingiz qonunchiligida uzoqroq muddat belgilangan boʻlsa, uzoqroq muddat amal qiladi. Huquqlaringizning toʻliq matni: CROA boʻyicha huquqlaringiz.
7. Biz nimani vaʼda qilmaymiz
- Biz toʻgʻri va tasdiqlangan maʼlumotlarning oʻchirilishiga kafolat bermaymiz: qonun bunga yoʻl qoʻymaydi.
- Biz aniq kredit skorini, ballning aniq miqdorda oshishini yoki bank arizangizni tasdiqlashini vaʼda qilmaymiz. Natija har kimda turlicha va hisobot mazmuni hamda byurolar javoblariga bogʻliq.
- Siz byurodagi istalgan yozuvga bizning yordamimizsiz, mustaqil va bepul eʼtiroz bildirishga haqlisiz.
- Biz CPN raqamlari, shaxsni oʻgʻirlash haqidagi soxta arizalar va boshqa noqonuniy usullardan foydalanmaymiz.
8. Kredit-bust va konsultatsiya
Authorized user kredit liniyasi — bu kredit ham, pul berish ham emas. Siz tarixi va limiti bor amaldagi hisob boʻyicha vakolatli foydalanuvchi (authorized user) maqomini olasiz; hisob tarixi keyingi hisobot davridan keyin hisobotingizda aks etadi. Biz liniyalarni yoshi va limitiga qarab tanlaymiz, lekin ballning aniq miqdorda oshishiga kafolat bermaymiz. Liniya hisobotda kartaning keyingi hisobot sanasidan keyin, qoida tariqasida birinchi hisobot sanasidan boshlab 60 kundan kechiktirmay aks etadi va ikki hisobot davri (taxminan ikki oy) davomida saqlanadi; muddatni uzaytirish alohida toʻlanadi. Agar liniya uchta byurodan kamida ikkitasida paydo boʻlmasa yoki ikki davr davomida saqlanib qolmasa, biz ushbu liniya uchun toʻlovni qaytaramiz yoki uning oʻrniga boshqasini tanlaymiz. Ulash uchun amaldagi SSN, voyaga yetganlik va hisobotga mos keladigan aniq shaxsiy maʼlumotlar kerak; ulash vaqtida fraud alert va credit freeze olib tashlanishi kerak. Siz kartaga, uning raqamiga va mablagʻlariga kirish huquqini olmaysiz; liniyani uchinchi shaxslarga berish mumkin emas. Ikki soatlik konsultatsiya — pullik xizmat ($500): kompaniya rahbarlari kredit tarixi va moliyalashtirish boʻyicha barcha savollarga javob beradi va harakatlar rejasini tuzadi; konsultatsiya shartnoma oʻrnini bosmaydi va natijaga kafolat bermaydi.
9. Uchinchi tomon xizmatlari va hamkorlik havolalari
Saytda va qoʻllanmalarda uchinchi tomon xizmatlariga havolalar bor: kredit monitoringi (SmartCredit, IdentityIQ, MyScoreIQ), banklar, kredit uyushmalari, sugʻurta va boshqa kompaniyalar. Biz ularning saytlari, shartlari va maxfiylik siyosatini nazorat qilmaymiz hamda ularning qarorlari, mahsulotlari va kontenti uchun javobgar emasmiz. Uch byuro hisobotini siz toʻgʻridan-toʻgʻri monitoring xizmatida rasmiylashtirasiz va pulni bizga emas, unga toʻlaysiz (odatda sinov davri uchun taxminan $1, keyin xizmat narxlariga koʻra). Baʼzi havolalar hamkorlik havolalari: agar ular orqali roʻyxatdan oʻtsangiz, biz xizmatdan mukofot olishimiz mumkin. Siz uchun narx bundan oʻzgarmaydi.
Biz mijozlar va saytga tashrif buyuruvchilarning shaxsiy maʼlumotlarini sotmaymiz — na hamkorlarga, na boshqa birovga. Batafsil: Shaxsiy maʼlumotlarimni sotmang.
10. Pulni qaytarish
Agar biz shartnomada belgilangan majburiyatlarni bajarmagan boʻlsak, majburiyat bajarilishi kerak boʻlgan sanadan boshlab 30 kun ichida ishlarning bajarilmagan qismi uchun toʻlangan summani qaytarishni talab qilishga haqlisiz. Ariza kompaniyaning e-mail manziliga yuboriladi; biz 10 ish kuni ichida javob beramiz va mablagʻni toʻlov qaysi usulda amalga oshirilgan boʻlsa, xuddi shu usulda qaytaramiz. Pulni qaytarish toʻliq hajmda koʻrsatilgan xizmatlarga taalluqli emas va byuro yoki kreditor muayyan yozuv boʻyicha qanday qaror qabul qilganiga bogʻliq emas: biz ishlarning bajarilishi uchun javob beramiz, byuro tekshiruvi natijasi uchun emas.
11. Foydalanuvchining huquq va majburiyatlari
Foydalanuvchi quyidagilarni oʻz zimmasiga oladi:
- haqqoniy maʼlumot va haqiqiy hujjatlar taqdim etish;
- sayt va xizmatlardan noqonuniy maqsadlarda foydalanmaslik;
- boshqa foydalanuvchilarning huquqlarini buzmaslik;
- amaldagi qonunchilikka rioya qilish.
12. Intellektual mulk
Saytdagi barcha materiallar, jumladan matnlar, maqolalar, qoʻllanmalar, grafika, logotiplar va dizayn Excalibur Credit Solutions mulki hisoblanadi va mualliflik huquqi toʻgʻrisidagi qonunchilik bilan himoyalangan. Hamkor xizmatlarning logotiplari ularning egalariga tegishli.
13. Javobgarlikni cheklash
Saytdagi, maqolalardagi va simulyatordagi maʼlumotlar «boricha» (as is) taqdim etiladi, faqat tanishish uchun moʻljallangan va bank ofertasi yoki tasdiqlanish kafolati emas. Excalibur Credit Solutions saytdan foydalanish yoki undan foydalana olmaslik natijasida yuzaga kelgan zararlar uchun javobgar emas. Shartnoma boʻyicha javobgarlik xizmatlar uchun toʻlangan summa bilan cheklanadi.
14. Shartlarning oʻzgarishi
Excalibur Credit Solutions ushbu Shartlarni oʻzgartirish huquqini oʻzida saqlab qoladi. Tahrir sanasi koʻrsatilgan amaldagi versiya har doim shu sahifada mavjud; imzolangan shartnoma shartlari faqat tomonlarning kelishuvi bilan oʻzgartiriladi.
15. Qoʻllaniladigan huquq
Ushbu Shartlar Amerika Qoʻshma Shtatlari va Kaliforniya shtati qonunchiligi, jumladan Credit Repair Organizations Act va Fair Credit Reporting Act bilan tartibga solinadi. Nizolar muzokaralar yoʻli bilan, kelishuvga erishilmasa — Los-Anjeles okrugi sudlarida hal qilinadi.
16. Aloqa maʼlumotlari
Excalibur Credit Solutions Inc.
4605 Lankershim Blvd, North Hollywood, CA 91602 · ofisda qabul faqat oldindan yozilish bilan