Maxfiylik siyosati
Kuchga kirish sanasi: 01.09.2023, tahrir sanasi: 05.09.2026. Kompaniya: Excalibur Credit Solutions Inc. (Excalibur Credit Solutions brendi). Sayt: https://www.excalibur-credit.com/. Aloqa uchun e-mail: info@excalibur-credit.com.
Umumiy qoidalar
Excalibur Credit Solutions Inc. (bundan buyon — Excalibur Credit Solutions) foydalanuvchilarning maxfiyligini hurmat qiladi va shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish uchun oqilona choralar koʻradi. Ushbu Siyosat biz qanday maʼlumotlarni yigʻishimiz mumkinligi, ulardan qanday foydalanishimiz va ularni qanday himoya qilishimizni tavsiflaydi. Sayt va xizmatlardan foydalanib, siz ushbu Siyosatga rozilik bildirasiz.
Biz qanday maʼlumotlarni yigʻishimiz mumkin
- foydalanuvchi ariza shakli, messenjerlar yoki telefon orqali ixtiyoriy ravishda taqdim etgan ism va aloqa maʼlumotlari (telefon, e-mail, muloqot tili, murojaat maqsadi);
- foydalanuvchi tahlil va konsultatsiya uchun taqdim etgan kredit profili haqidagi maʼlumotlar: byurolar va monitoring xizmatlari hisobotlari, eʼtirozlar uchun hujjatlar (kreditorlar xatlari, toʻlov tasdiqlari, shaxsni tasdiqlovchi hujjat, manzilni tasdiqlovchi hujjat);
- shartnoma va byurolarga xatlar uchun zarur maʼlumotlar: toʻliq ism, tugʻilgan sana, manzil, SSN yoki uning oxirgi raqamlari, koʻrsatilgan xizmatlar uchun toʻlov rekvizitlari;
- saytga tashrif haqidagi texnik maʼlumotlar. Sayt brauzerda faqat tanlangan tilni va kredit-bust arizasining qoralamasini saqlaydi; saytda uchinchi tomon analitika tizimlari va reklama trekerlari yoʻq.
Biz foydalanuvchi roziligisiz shaxsiy maʼlumotlarni yigʻmaymiz.
Maʼlumotlardan foydalanish
Yigʻilgan maʼlumotlardan faqat quyidagi maqsadlarda foydalaniladi:
- kredit profilini tahlil qilish va hisobotni bepul koʻrib chiqish;
- konsultatsiya xizmatlarini koʻrsatish, shartnoma tayyorlash, byurolar va maʼlumot manbalari bilan eʼtirozlar boʻyicha ish olib borish, profilni moliyalashtirishga tayyorlash, kredit liniyalarini ulash;
- foydalanuvchi bilan aloqa: ish holati va byurolar javoblari;
- qonun talablarini bajarish: Credit Repair Organizations Act, Fair Credit Reporting Act, Kaliforniya shtati qonunlari;
- xizmat sifatini yaxshilash.
Biz shaxsiy maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga sotmaymiz va bermaymiz, amaldagi qonunchilik va ushbu Siyosatda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
Maʼlumotlar kimlarga beriladi
- Byurolar va maʼlumot manbalariga (Equifax, Experian, TransUnion, ChexSystems, LexisNexis, Innovis, Experian RentBureau, kreditorlar va kollektorlarga) — faqat siz bizga topshirgan eʼtirozni olib borish uchun zarur hajmda.
- Hamkor monitoring xizmatlariga (SmartCredit, IdentityIQ, MyScoreIQ) maʼlumotlarni siz ularning saytlarida roʻyxatdan oʻtayotganda oʻzingiz berasiz; ularga ishlov berish ushbu xizmatlarning siyosatlari bilan tartibga solinadi. Biz hisobotlarga faqat ruxsatingiz bilan kiramiz.
- Kredit liniyalarini taqdim etuvchilarga kredit-bust uchun — sizni authorized user sifatida qoʻshish uchun zarur boʻlgan ism, tugʻilgan sana, manzil va SSN.
- Davlat organlariga — faqat Amerika Qoʻshma Shtatlari qonunchiligida bevosita nazarda tutilgan hollarda.
SMS orqali aloqa
Excalibur Credit Solutions oʻz telefon raqamini taqdim etgan va matnli xabarlar olishga rozilik bergan mijozlarga SMS xabarlar yuborishi mumkin. Xabar turlari uchrashuvlar haqida eslatmalar, ish holati yangilanishlari va mijozlarni umumiy qoʻllab-quvvatlashni oʻz ichiga oladi.
SMS olishga berilgan rozilik va telefon raqamlari hech qachon marketing maqsadlarida uchinchi shaxslarga yoki affillangan kompaniyalarga berilmaydi.
Xabarlar chastotasi turlicha boʻlishi mumkin. Xabarlar va maʼlumot uzatish uchun haq olinishi mumkin. Istalgan vaqtda obunadan voz kechish uchun STOP deb yuboring. Yordam olish uchun HELP deb yuboring yoki biz bilan info@excalibur-credit.com manzili orqali bogʻlaning.
SMS xizmatidan foydalanish shartlari
Veb-shakl yoki boshqa kanal orqali SMS xabarlarga obuna boʻlib, siz Excalibur Credit Solutions kompaniyasidan SMS xabarlar olishga rozilik bildirasiz. Bunga mijozlarni qoʻllab-quvvatlash, uchrashuvlar haqida eslatmalar va ish holati yangilanishlari boʻyicha SMS xabarlar kiradi. Xabarlar chastotasi turlicha boʻlishi mumkin. Xabarlar va maʼlumot uzatish uchun haq olinishi mumkin. Yordam olish uchun HELP deb yuboring. Obunadan voz kechish uchun istalgan xabarga STOP deb javob bering.
Maʼlumotlarni himoya qilish
Biz maʼlumotlarni ruxsatsiz kirish, yoʻqotish yoki oshkor qilinishdan himoya qilish uchun texnik va tashkiliy choralardan foydalanamiz: hisobotlar va hujjatlar himoyalangan omborlarda saqlanadi va ularga faqat ishingizni olib borayotgan menejer kira oladi, hujjatlar esa himoyalangan havola orqali uzatiladi. Foydalanuvchi internet orqali maʼlumot uzatishning hech bir usuli mutlaq xavfsizlikka kafolat bera olmasligini tushunadi va biz toʻliq SSN raqamini ochiq xabarlarda yubormaslikni soʻraymiz.
Saqlash muddatlari
Shartnoma tuzilmagan ariza maʼlumotlarini 12 oydan ortiq saqlamaymiz. Mijoz maʼlumotlarini shartnoma amal qiladigan davr mobaynida va u tugaganidan keyin yana 5 yil davomida saqlaymiz, chunki qonunchilik eʼtirozga oid hujjatlar uchun shuni talab qiladi. Talabingizga koʻra qonun boʻyicha saqlashimiz shart boʻlmagan hamma narsani oʻchiramiz.
Cookies
Sayt toʻgʻri ishlashi uchun cookies va brauzerning mahalliy xotirasidan (til tanlovi, ariza qoralamasi) foydalanishi mumkin. Foydalanuvchi brauzer sozlamalarida cookies fayllarini oʻchirib qoʻyishga haqli.
Foydalanuvchi huquqlari
- bizda siz haqingizda qanday maʼlumotlar borligini bilish va ularning nusxasini olish;
- notoʻgʻri maʼlumotlarni tuzatish;
- qonun boʻyicha saqlashimiz shart boʻlganlaridan tashqari maʼlumotlarni oʻchirish;
- aloqaga berilgan rozilikni qaytarib olish: istalgan xabarga STOP deb javob bering yoki e-mail orqali yozing;
- Kaliforniya aholisi uchun — California Consumer Privacy Act boʻyicha huquqlar, jumladan bilish huquqi va oʻchirishni talab qilish huquqi. Biz shaxsiy maʼlumotlarni sotmaymiz va bu huquqlardan foydalanganlik uchun kamsitmaymiz.
Xizmatlar 18 yoshdan katta shaxslar uchun moʻljallangan; biz bolalarning maʼlumotlarini ataylab yigʻmaymiz.
Shaxsiy maʼlumotlarimni sotmang
Excalibur Credit Solutions mijozlar va saytga tashrif buyuruvchilarning shaxsiy maʼlumotlarini sotmaydi, ijaraga bermaydi va haq evaziga boshqalarga bermaydi: na ism va telefon raqamlarini, na kredit hisobotlari maʼlumotlarini, na saytdagi xatti-harakatlarni. Biz uchinchi shaxslarning maqsadli reklamasi uchun maʼlumot bermaymiz. Bu qoida yashash shtatidan qatʼi nazar, hamma uchun amal qiladi.
Kaliforniya aholisi California Consumer Privacy Act boʻyicha «Do Not Sell or Share My Personal Information» murojaatini, shuningdek maʼlumotlarga kirish, ularni tuzatish va oʻchirish haqidagi murojaatni yuborishga haqli. Biz maʼlumotlarni sotmaganimiz uchun bunday murojaat maʼlumotlarga ishlov berishda hech narsani oʻzgartirmaydi, lekin biz uni 15 ish kuni ichida yozma ravishda tasdiqlaymiz. Buning uchun info@excalibur-credit.com manziliga «Do Not Sell My Personal Information» mavzusi bilan yozing yoki menejerga telefon orqali xabar bering. Shaxsingizni tekshirish uchun biz faqat murojaat qilganingizda koʻrsatgan ism va aloqa maʼlumotini soʻraymiz.
Siyosatdagi oʻzgarishlar
Excalibur Credit Solutions ushbu Siyosatga oʻzgartirishlar kiritish huquqini oʻzida saqlab qoladi. Tahrir sanasi koʻrsatilgan amaldagi versiya har doim shu sahifada mavjud.
Aloqa maʼlumotlari
Maxfiylikka oid barcha savollar boʻyicha foydalanuvchi biz bilan bogʻlanishi mumkin:
Excalibur Credit Solutions Inc.
4605 Lankershim Blvd, North Hollywood, CA 91602 · ofisda qabul faqat oldindan yozilish bilan