Пайдалану шарттары және оферта

Күшіне ену күні: 01/09/2023, 05/09/2026 редакциясы. Компания: Excalibur Credit Solutions Inc. (Excalibur Credit Solutions бренді). Сайт: https://www.excalibur-credit.com/. Қызметтер бойынша міндеттемелер тек жазбаша шартқа қол қойылғаннан кейін туындайды.

1. Жалпы ережелер

Осы Шарттар Excalibur Credit Solutions сайтына кіру және оны пайдалану тәртібін, сондай-ақ қызмет көрсетудің жалпы шарттарын реттейді. Біздің сайтты пайдалана отырып, сіз осы Шарттармен келісесіз. Excalibur Credit Solutions Inc. (бұдан әрі — Excalibur Credit Solutions) — Credit Repair Organizations Act (15 U.S.C. § 1679) мағынасындағы кредиттік тарихты түзету ұйымы. Бас кеңсе: 4605 Lankershim Blvd, North Hollywood, CA 91602. Біз барлық штаттардағы клиенттермен жұмыс істейміз: бюролармен даулар хаттар арқылы жүргізіледі, шарт пен есептер онлайн рәсімделеді.

2. Қызметтер сипаттамасы

Excalibur Credit Solutions кредиттік ақпарат және тұтынушылық есептер саласында консультациялық және талдамалық қызметтер көрсетеді. Компания заң фирмасы емес және заңгерлік қызметтер көрсетпейді.

• Кредиттік тарихты түзету: Equifax, Experian, TransUnion, сондай-ақ ChexSystems, LexisNexis, Innovis және Experian RentBureau бюроларындағы дәл емес, ескірген немесе расталмаған жазбаларды даулау.
• Кредиттік стратегия және фандинг: кейсті жеке талдау, іс-қимыл жоспары, профильді ипотекаға, автокредитке, карталар мен бизнес-линияларға дайындау.
• Кредит-буст: профильге жас пен лимит қосатын authorized user кредиттік линияларын қосу.
• Деректер ұрлығынан қорғау: мониторингті, фрод-алертті және мұздатуды баптау, серіктес сервис арқылы сақтандыру.
• Жеке кеңес: АҚШ-тағы кредиттік тарих пен қаржыландыру туралы кез келген сұраққа екі сағат бойы жауап.

3. Есепті тегін талдау

Алғашқы қадам әрқашан тегін және сізді ешнәрсеге міндеттемейді. Сіз есепті жібересіз немесе мониторинг сервисі арқылы қолжетімділік бересіз, ал менеджер жұмыс уақытында 24 сағат ішінде қай жазбаларды даулауға негіз бар екенін, қайсысын даулауға болмайтынын және әрі қарай не істеуді ұсынатынымызды хабарлайды.

4. Жұмыс қалай жүреді

Мерзімдерді заң белгілейді: бюроның әр дауды тексеруге 30 күні бар (құжаттар толықтырылса — 45 күнге дейін). Бюроның алғашқы жауабы әдетте 30–45 күннен кейін келеді, толық кейс 1 айдан 6 айға дейін созылады, артық inquiries орта есеппен 2 аптада кетеді. Мерзімдер компания тәжірибесі бойынша орташаланған және оларға кепілдік берілмейді: әр кейстің өз мерзімі бар. Толығырақ мына мақалада: «Неліктен кредиттік тарихты бір аптада түзету мүмкін емес».

5. Шарт және төлем

• Кез келген ақылы жұмыс басталғанға дейін біз қызметтердің, мерзімдердің және құнның толық сипаттамасы бар жазбаша шарт жасасамыз. Шартсыз жұмыс басталмайды.
• Ешқандай жасырын төлем жоқ: қызметтердің көлемі мен құны шартта белгіленеді, төлем шартқа сәйкес нақты қызметтер үшін жасалады.
• Құны жазбалар мен бюролардың санына байланысты және жұмыс басталғанға дейін шартта белгіленеді. Жеке кеңес екі сағат үшін $500 тұрады; кредиттік линиялар линияның бар екені расталғаннан кейін «Кредит-буст» бетіндегі баға тізімі бойынша төленеді.

6. Бас тарту құқығы

7. Біз нені уәде етпейміз

• Біз дәл және расталған ақпараттың жойылуына кепілдік бермейміз: заң бұған жол бермейді.
• Біз нақты кредиттік рейтингті, ұпайдың нақты өсуін немесе банктің мақұлдауын уәде етпейміз. Нәтиже әркімде әртүрлі және есептің мазмұны мен бюролардың жауаптарына байланысты.
• Сіз кез келген жазбаны бюрода біздің көмегімізсіз, өз бетіңізше және тегін даулауға құқылысыз.
• Біз CPN-нөмірлерді, жеке деректер ұрлығы (identity theft) туралы жалған арыздарды және заңнан тыс басқа әдістерді қолданбаймыз.

8. Кредит-буст және кеңес

Authorized user кредиттік линиясы — бұл кредит те, ақша беру де емес. Сіз тарихы мен лимиті бар белсенді шот бойынша уәкілетті пайдаланушы мәртебесін аласыз; шоттың тарихы келесі есептік циклден кейін есебіңізде көрінеді. Біз линияларды жасы мен лимитіне қарай таңдаймыз, бірақ ұпайдың нақты өсуіне кепілдік бермейміз. Линия картаның келесі есептік күнінен кейін есепте көрінеді, әдетте алғашқы есептік күннен бастап 60 күннен кешіктірмей, және екі есептік цикл (шамамен екі ай) сақталады; ұзарту бөлек төленеді. Егер линия үш бюроның кемінде екеуінде пайда болмаса немесе екі цикл бойы сақталмаса, біз осы линия үшін төленген ақыны қайтарамыз немесе оның орнына басқасын таңдаймыз. Қосылу үшін жарамды SSN, кәмелетке толу және есеппен сәйкес келетін дәл дербес деректер қажет; қосылу кезеңінде fraud alert пен credit freeze алынып тасталуы керек. Сіз картаға, оның нөміріне және қаражатына қол жеткізе алмайсыз; линияны үшінші тұлғаларға беруге болмайды. Екі сағаттық кеңес — ақылы қызмет ($500): компания басшылары кредиттік тарих пен қаржыландыру туралы барлық сұрақтарға жауап беріп, іс-қимыл жоспарын құрады; кеңес шартты алмастырмайды және нәтижеге кепілдік бермейді.

9. Үшінші тарап сервистері және серіктестік сілтемелер

Сайтта және нұсқаулықтарда үшінші тарап сервистеріне сілтемелер бар: кредиттік мониторинг (SmartCredit, IdentityIQ, MyScoreIQ), банктер, кредиттік одақтар, сақтандыру және басқа компаниялар. Біз олардың сайттарын, шарттарын және құпиялылық саясатын бақыламаймыз және олардың шешімдері, өнімдері мен мазмұны үшін жауап бермейміз. Үш бюроның есебін сіз тікелей мониторинг сервисінде рәсімдейсіз және ақысын бізге емес, сол сервиске төлейсіз (әдетте сынақ кезеңі үшін шамамен $1, одан әрі сервистің тарифі бойынша). Кейбір сілтемелер — серіктестік сілтемелер: олар арқылы тіркелсеңіз, біз сервистен сыйақы алуымыз мүмкін. Бұдан сіз үшін құн өзгермейді.

Біз клиенттер мен сайтқа кірушілердің дербес деректерін сатпаймыз — серіктестерге де, басқа ешкімге де. Толығырақ: Жеке ақпаратымды сатпаңыз.

10. Қаражатты қайтару

Егер біз шартта белгіленген міндеттемелерді орындамасақ, сіз міндеттеме орындалуға тиіс болған күннен бастап 30 күн ішінде жұмыстың орындалмаған бөлігі үшін төленген соманы қайтаруды сұрауға құқылысыз. Сұрау компанияның электрондық поштасына жіберіледі; біз 10 жұмыс күні ішінде жауап береміз және қаражатты төлем жасалған тәсілмен қайтарамыз. Қайтару толық көлемде көрсетілген қызметтерге қолданылмайды және бюроның немесе кредитордың нақты жазба бойынша қандай шешім қабылдағанына байланысты емес: біз бюро тексеруінің нәтижесі үшін емес, жұмыстың орындалуы үшін жауап береміз.

11. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері

Пайдаланушы мыналарға міндеттенеді:

• дұрыс ақпарат пен түпнұсқа құжаттарды ұсынуға;
• сайт пен қызметтерді заңсыз мақсаттарда пайдаланбауға;
• басқа пайдаланушылардың құқықтарын бұзбауға;
• қолданылатын заңнаманы сақтауға.

12. Зияткерлік меншік

Сайттағы барлық материалдар, соның ішінде мәтіндер, мақалалар, нұсқаулықтар, графика, логотиптер мен дизайн, Excalibur Credit Solutions компаниясының меншігіне жатады және авторлық құқық туралы заңнамамен қорғалады. Серіктес сервистердің логотиптері олардың иелеріне тиесілі.

13. Жауапкершілікті шектеу

Сайттағы, мақалалардағы және симулятордағы ақпарат «сол күйінде» беріледі, анықтамалық сипатта болады және банктің офертасы немесе мақұлдау кепілдігі емес. Excalibur Credit Solutions сайтты пайдаланудан немесе пайдалана алмаудан туындаған шығындар үшін жауап бермейді. Шарт бойынша жауапкершілік қызметтер үшін төленген сомамен шектеледі.

14. Шарттардың өзгеруі

Excalibur Credit Solutions осы Шарттарды өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Редакция күні көрсетілген өзекті нұсқа әрқашан осы бетте қолжетімді; қол қойылған шарттың талаптары тек тараптардың келісімі бойынша өзгертіледі.

15. Қолданылатын құқық

Осы Шарттар Америка Құрама Штаттарының және Калифорния штатының заңнамасымен, соның ішінде Credit Repair Organizations Act және Fair Credit Reporting Act заңдарымен реттеледі. Даулар келіссөздер арқылы, ал келісімге қол жеткізілмесе — Лос-Анджелес округінің соттарында шешіледі.

16. Байланыс ақпараты