CROA бойынша құқықтарыңыз

Credit Repair Organizations Act, 15 U.S.C. § 1679c бойынша ақпаратты ашу. 05/09/2026 редакциясы. Компания: Excalibur Credit Solutions Inc. (Excalibur Credit Solutions бренді). Бұл құжат шартқа қол қойылғанға дейін әр клиентке жеке беріледі.

1. Өз бетіңізше даулау құқығы

Кредиттік тарихты түзету ұйымы істейтіннің бәрін сіз өзіңіз және тегін істеуге құқылысыз. Кредиттік бюро дауыңызды қабылдауға, ақылға қонымды мерзімде (әдетте 30 күн) тексеру жүргізуге және дереккөз растамаған жазбаны түзетуге немесе жоюға міндетті. Тексеру нәтижесі туралы бюро сізге жазбаша хабарлайды және есепте өзгеріс болса, жаңартылған есепті жібереді. Егер дау шешілмесе, сіз есепке өз ұстанымыңыз жазылған қысқаша мәлімдеме қосуға құқылысыз.

Кредиттік бюролар ақпараттың дәлдігін қамтамасыз ететін ақылға қонымды рәсімдерді сақтауға міндетті. Олар тексеру жүргізбеуге тек дау анық негізсіз болған жағдайда ғана құқылы.

2. Кредиттік есептің көшірмесін алу құқығы

Сіз кез келген бюродан өз кредиттік есебіңіздің көшірмесін алуға құқылысыз. Бюро ақылға қонымды ақы алуы мүмкін, бірақ соңғы 60 күн ішінде осы есеп негізінде сізге кредит, жұмыс немесе сақтандыру беруден бас тартылса, сіз жұмыссыз болсаңыз және 60 күн ішінде жұмыс іздеуді жоспарласаңыз, әлеуметтік көмек алсаңыз немесе есепте алаяқтыққа байланысты дәлсіздіктер болса, есепті тегін беруге міндетті.

3. Шарттан бас тарту құқығы

Сіз кредиттік тарихты түзету ұйымымен жасалған шарттан қол қойылған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде кез келген себеппен, айыппұлсыз және себебін түсіндірмей бас тартуға құқылысыз. Егер штатыңыздың заңнамасы ұзағырақ мерзім берсе, ұзағырақ мерзім қолданылады. Бас тарту туралы хабарлама нысаны Excalibur Credit Solutions жасайтын әр шартқа қоса беріледі; оны компанияның электрондық поштасына немесе өз менеджеріңізге жіберу жеткілікті.

4. Кредиттік тарихты түзету ұйымы не істеуге міндетті және не істеуге құқылы емес

• Қызмет іс жүзінде көрсетілгенге дейін ақы алуға құқығы жоқ. Біз тек орындалған жұмыс үшін шот ұсынамыз.
• Қызметтердің, мерзімдердің және құнның нақты сипаттамасы бар жазбаша шарт жасасуға және оның көшірмесін сізге беруге міндетті.
• Сізден CROA бойынша құқықтарыңыздан бас тартуды талап етуге құқығы жоқ. Мұндай кез келген бас тарту жарамсыз.
• Кредиттік бюролар мен кредиторларға жалған немесе адастыратын мәлімдемелер жасауға құқығы жоқ.
• Жеке басыңыздың деректерін өзгертуге, басқа нөмірді (SSN орнына CPN, EIN) пайдалануға немесе кредиттік тарихыңызды басқаша жасыруға кеңес беруге құқығы жоқ.
• Дәл ақпаратты жоюды немесе нақты кредиттік рейтингті уәде етуге құқығы жоқ.

5. Сот арқылы қорғалу құқығы

Сіз Credit Repair Organizations Act заңын бұзған кредиттік тарихты түзету ұйымына қарсы сотқа жүгінуге құқылысыз. Мұндай ұйымдардың қызметін Federal Trade Commission реттейді.

6. Бұл құқықтар бізде қалай іске асады

• Үш бюро есебін 15–20 минуттық тегін талдау, сізді ешнәрсеге міндеттемейді.
• Кез келген ақылы жұмыс басталғанға дейін жазбаша шарт; шартсыз жұмыс басталмайды.
• Fair Credit Reporting Act заңына сәйкес тек дәл емес, ескірген немесе расталмаған ақпаратты даулаймыз.
• Айына бір рет клиенттік менеджер есептерде не өзгергенін хабарлайды.
• Ешқандай жасырын төлем жоқ: тек шартта белгіленген нақты қызметтер үшін төлейсіз.
• Нәтиже әркімде әртүрлі және есептің мазмұны мен бюролардың жауаптарына байланысты. Біз нақты ұпайға немесе мақұлдауға кепілдік бермейміз.

7. Байланыс ақпараты