Ваші права за CROA

Розкриття інформації за Credit Repair Organizations Act, 15 U.S.C. § 1679c. Редакція від 05/09/2026. Компанія: Excalibur Credit Solutions Inc. (бренд Excalibur Credit Solutions). Цей документ видається кожному клієнту окремо до підписання договору.

1. Право оскаржувати самостійно

Усе, що робить організація з відновлення кредиту, ви маєте право зробити самі та безкоштовно. Кредитне бюро зобов'язане прийняти ваш спір, провести перевірку в розумний строк (як правило, 30 днів) і виправити або видалити запис, який джерело не підтвердило. Про результат перевірки бюро повідомляє вас письмово та надсилає оновлений звіт, якщо в ньому щось змінилося. Якщо спір не вирішено, ви маєте право додати до звіту коротку заяву зі своєю позицією.

Кредитні бюро зобов'язані дотримуватися розумних процедур, що забезпечують точність інформації. Не проводити перевірку вони мають право лише у разі явно необґрунтованого спору.

2. Право на копію кредитного звіту

Ви маєте право отримати копію свого кредитного звіту в будь-якому бюро. Бюро може взяти розумну плату, але зобов'язане видати звіт безкоштовно, якщо протягом останніх 60 днів вам відмовили в кредиті, роботі чи страховці на підставі цього звіту, якщо ви безробітні та плануєте шукати роботу протягом 60 днів, якщо ви отримуєте соціальну допомогу або якщо звіт містить неточності через шахрайство.

3. Право відмовитися від договору

Ви маєте право відмовитися від договору з організацією з відновлення кредиту з будь-якої причини протягом трьох робочих днів з дати підписання, без штрафів і без пояснення причин. Якщо законодавство вашого штату дає довший строк, діє довший строк. Форма повідомлення про відмову додається до кожного договору Excalibur Credit Solutions; достатньо надіслати її на e-mail компанії або своєму менеджеру.

4. Що організація з відновлення кредиту зобов'язана і не має права робити

• Не має права брати оплату до того, як послугу фактично надано. Ми виставляємо рахунки лише за виконану роботу.
• Зобов'язана укласти письмовий договір із точним описом послуг, строків і вартості та видати вам його копію.
• Не має права вимагати від вас відмови від прав за CROA. Будь-яка така відмова недійсна.
• Не має права робити неправдиві або оманливі заяви кредитним бюро та кредиторам.
• Не має права радити змінити особу, використовувати інший номер (CPN, EIN замість SSN) або інакше приховувати свою кредитну історію.
• Не має права обіцяти видалення точної інформації або конкретний кредитний рейтинг.

5. Право на судовий захист

Ви маєте право звернутися до суду проти організації з відновлення кредиту, яка порушила Credit Repair Organizations Act. Діяльність таких організацій регулює Federal Trade Commission.

6. Як ці права працюють у нас

• Безкоштовний розбір звіту трьох бюро на 15–20 хвилин, ні до чого не зобов'язує.
• Письмовий договір до початку будь-якої платної роботи; без договору робота не починається.
• Оскаржуємо лише неточну, непідтверджену або застарілу інформацію відповідно до Fair Credit Reporting Act.
• Раз на місяць клієнт-менеджер повідомляє, що змінилося у звітах.
• Жодних прихованих платежів: платите лише за конкретні послуги, зафіксовані в договорі.
• Результат індивідуальний і залежить від змісту звіту та відповідей бюро. Ми не гарантуємо конкретний бал чи схвалення.

7. Контактна інформація